Kebijakan Privasi

Rumah Inggris Lampung ("Kami") berkomitmen melindungi privasi setiap pengguna aplikasi dan situs web kami, termasuk peserta didik yang sebagian besar masih di bawah umur. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data pendaftaran: nama lengkap, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, agama, alamat, nomor telepon, alamat email, serta data orang tua/wali (nama, telepon, pekerjaan).

Dokumen pendukung: pas foto, foto identitas, ijazah atau dokumen lain yang diunggah saat pendaftaran, serta tanda tangan digital persetujuan.

Data akun: email, kata sandi (disimpan terenkripsi), foto profil, dan riwayat aktivitas belajar (absensi, tugas, nilai, interaksi kelas).

Data perangkat: identitas perangkat dan informasi browser/aplikasi, digunakan semata-mata untuk keamanan akun dan pencegahan penyalahgunaan (misalnya titip absen).

Data pembayaran: transaksi pendaftaran dan pembelian diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (Midtrans). Kami menyimpan status dan referensi transaksi, bukan data kartu Anda.

Cookie dan teknologi serupa: lihat Kebijakan Cookie.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Data digunakan untuk: menyelenggarakan proses pembelajaran (jadwal, absensi, penilaian), komunikasi lembaga dengan siswa dan wali, administrasi pembayaran, keamanan akun, serta peningkatan layanan. Kami tidak menggunakan data untuk iklan pihak ketiga dan tidak pernah menjual data pribadi kepada pihak mana pun.

3. Keamanan Akun dan Perangkat

Untuk melindungi integritas absensi dan penilaian, satu akun pembelajaran hanya dapat aktif pada satu perangkat terdaftar. Jika perangkat hilang atau diganti, pemindahan dilakukan melalui permohonan yang diverifikasi oleh admin lembaga. Notifikasi push dikirim melalui layanan Firebase Cloud Messaging (FCM) dan/atau Web Push browser.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk operasional: Midtrans (pembayaran), Google Firebase (notifikasi push dan distribusi aplikasi), dan Google Play (distribusi aplikasi). Seluruh penyedia terikat kewajiban perlindungan data masing-masing. Kami tidak membagikan data kepada pihak lain kecuali diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan Data

Data disimpan selama pengguna menjadi bagian dari lembaga untuk keperluan arsip akademik, dan dihapus atau dianonimkan bila tidak lagi diperlukan. Rekaman pembayaran disimpan sesuai ketentuan perpajakan dan audit yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi admin lembaga melalui kontak resmi di halaman utama situs. Untuk peserta didik di bawah umur, permintaan dilakukan oleh orang tua atau wali.

7. Persetujuan Orang Tua/Wali

Karena layanan kami digunakan oleh peserta didik di bawah umur, orang tua atau wali memberikan persetujuan atas pemrosesan data pada saat pendaftaran dan sewaktu-waktu dapat menarik persetujuan tersebut dengan menghubungi kami.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs atau aplikasi. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat diajukan melalui kontak resmi lembaga yang tercantum di halaman utama situs web Rumah Inggris Lampung.

Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2026